① ＣＳ（住民満足度）、コミュニケーション、説明能力
| 研修、コンサルティング、講演 | 日数（目安） | 対象者（目安） |
| 接遇応対研修 ～基本編～ | １日 | 一般職員～中堅職員 |
| 接遇応対研修 ～窓口説明力向上編～ | １日 | 一般職員～中堅職員 |
| 接遇応対研修 ～アサーティブコミュニケーション編～ |
３時間 | 一般職員 |
| ３時間 | 管理者 | |
| 接遇リーダー養成研修 | １日 | 中堅職員～管理・監督者 |
| 【コンサルティング】 接遇応対調査、報告会、フィードバック研修 |
必要日数 | 全職員 |
| クレーム対応研修 | １日 | 一般職員～監督者 |
| ハードクレーム対応研修 ～カスタマーハラスメント対応～ | １日 | 一般職員～管理・監督者 |
| 交渉力・折衝力向上研修 | １日 | 一般職員～管理・監督者 |
| プレゼンテーション研修 ～論理的説明力～ | １日 | 一般職員～中堅職員 |
| アサーティブコミュニケーション研修 | １日 | 一般職員～中堅職員 |
| フォロワーシップ研修 | １日 | 一般職員～中堅職員 |
| アンガーマネジメント研修 | ３時間 | 全職員 |
| アンガーマネジメント研修 ～基本編～ | １日 | 全職員 |
| アンガーマネジメント研修 ～応用編～ | １日 | 管理・監督者 |
| ファシリテーション研修 | １日 | 一般職員～監督者 |
| 新規採用職員指導者研修 | ３時間 | 該当職員 |
| アカウンタビリティ養成研修 | １日 | 中堅職員 |
② マネジメント・部下育成能力
| 研修、コンサルティング、講演 | 日数（目安） | 対象者（目安） |
| ハラスメント防止研修 ～管理・監督者編～ | ３時間 | 管理・監督者 |
| ハラスメント防止研修 ～一般職員・中堅職員編～ | ３時間 | 一般職員～中堅職員 |
| パワーハラスメント防止のためのアンガーマネジメント研修 | １日 | 中堅職員～管理・監督者 |
| 公務員倫理とコンプライアンス研修 | ３時間 | 一般職員～中堅職員 |
| ＯＪＴ・部下育成研修 | １日 | 監督者、次期監督者 |
| マネジメント力向上研修 ～組織、業務、人～ | １日 | 管理者 |
| チームビルディング研修 | １日 | 管理・監督者 |
| 職員のエンゲージメント力向上研修 | １日 | 管理者 |
| コーチング研修 | １日 | 管理・監督者 |
| 褒め方・叱り方研修 |
１日 | 管理・監督者 |
| 心理的安全性研修 | ３時間 | 管理・監督者 |
| １on１ミーティング研修 | ３時間 | 管理・監督者 |
| リスクマネジメント研修 ～事例から学ぶ～ | １日 | 管理・監督者 |
③ メンタルヘルス
| 研修、コンサルティング、講演 | 日数（目安） | 対象者（目安） |
| メンタルヘルス研修 ～セルフケア～ | ３時間 | 全職員 |
| メンタルヘルス研修 ～ラインケア～ | ３時間 | 管理・監督者 |
| レジリエンス（メンタルタフネス）研修 | １日 | 全職員 |
| ゲートキーパー養成研修 | ２～３時間 | 全職員、民生委員、精神保健福祉従事者 |
④ 働き方改革、女性活躍推進
| 研修、コンサルティング、講演 | 日数（目安） | 対象者（目安） |
| キャリアデザイン研修 | １日 | 一般職員～中堅職員 |
| モチベーションアップ研修 | １日 | 一般職員～中堅職員 |
| ワークライフバランス研修 | １日 | 全職員 |
| ワークライフバランスの観点から見たタイムマネジメント研修 | ３時間 | 管理者 |
| イクボス研修 | ３時間 | 管理・監督者 |
| アンコンシャス・バイアス研修 | ３時間 | 一般職員～管理・監督者 |
| 【女性活躍推進】 キャリアマネジメント研修 | １日 | 管理者(所属長、男女問わず） |
| 【女性活躍推進】 リーダー研修 | １日 | 女性職員(管理・監督者) |
| 【女性活躍推進】 キャリアデザイン研修 | １日 | 女性職員(一般職員～監督者) |
⑤ 人事評価、人材育成
| 研修、コンサルティング、講演 | 日数（目安） | 対象者（目安） |
| ①人材育成基本方針・人事評価制度・職員研修体系の見直し支援 | 必要日数 | 人事制度担当課 |
| ②【能力開発研修】 | ||
| ・人事評価者研修（スキルアップ編） | １日 | 一次・二次評価者 |
| ・人事評価者研修（ブラッシュアップ編） | １日 | |
| ・目標による管理研修 | １日 | |
| ・評価面談研修 | １日 | |
| 研修担当者研修 | １日 | 研修担当者、人材育成担当者 |
⑥ 政策形成能力
| 研修、コンサルティング、講演 | 日数（目安） | 対象者（目安） |
| 企画力・政策立案研修 | ２日 | 一般職員～中堅職員 |
| 政策ディベート研修 | ２日 | 一般職員～監督者 |
| ナッジ理論研修 | １日 | 一般職員～監督者 |
| 事業スクラップ研修 | １日 | 中堅職員～管理・監督者 |
⑦ 業務改善能力
| 研修、コンサルティング、講演 | 日数（目安） | 対象者（目安） |
| 業務改善研修 | １日 | 一般職員～中堅職員 |
| マニュアル作成研修 | １日 | 一般職員～中堅職員 |
| 事務ミス防止研修 | １日 | 一般職員～監督者 |
| タイムマネジメント研修 | １日 | 一般職員 |
| ロジカルシンキング研修 | １日 | 一般職員～中堅職員 |
| コンセプチュアルスキル向上研修 ～トリプルシンキング（ロジカル、クリティカル、ラテラル）～ |
２日 | 一般職員～中堅職員 |
| ワンペーパー資料作成研修 | １日 | 一般職員～中堅職員 |
| ビジネス文書作成研修 | ３時間 | 一般職員～中堅職員 |
| 問題発見・課題解決力向上研修 | １日 | 一般職員～中堅職員 |
⑧ 階層別、その他
| 研修、コンサルティング、講演 | 日数（目安） | 対象者（目安） |
| 新規採用職員研修（内定者研修） ～仕事の進め方、ビジネスマナー～ | １日 | 新規採用職員（内定者） |
| 新規採用職員研修 ～フォローアップ～ | １日 | 新規採用職員 |
| 中堅職員研修 ～コミュニケーションとチームワーク～ | １日 | 中堅職員 |
| 監督者研修 ～監督者としての役割とマネジメント～ | １日 | 係長級 |
| 管理者研修 ～管理者としての役割とマネジメント～ | １日 | 課長級 |
| 他階層合同研修 ～組織力向上～ | 延べ３日間 | 一般職員～管理・監督者 |
| 内部講師養成研修 | １日 | 該当職員 |
| キャリアシフトチェンジ研修 ～役割理解とモチベーション維持～ |
３時間 | 定年延長職員 |
| インターンシップ受入研修 | ２時間 | 該当部署の職員 |
NEW!令和７年度（２０２５年度）官公庁・公的団体 職員研修カリキュラム集（抜粋版ＰＤＦ）ダウンロード
ファイルサイズが大きいため、以下の分割ファイルもご利用ください。
令和７年度（2025年度）官公庁公的団体職員研修カリキュラムweb版（１）
①ＣＳ（住民満足度）、コミュニケーション、説明能力、
②マネジメント・部下育成能力
令和７年度（2025年度）官公庁公的団体職員研修カリキュラムweb版（２）
③メンタルヘルス、
④働き方改革、女性活躍推進、
⑤人事評価、人材育成、⑥政策形成能力
令和７年度（2025年度）官公庁公的団体職員研修カリキュラムweb版（３）
⑦業務改善能力、
⑧階層別、その他
令和６年度（２０２４年度）官公庁・公的団体 職員研修カリキュラム集（抜粋版ＰＤＦ）ダウンロード
ファイルサイズが大きいため、以下の分割ファイルもご利用ください。
令和６年度（2024年度）官公庁公的団体職員研修カリキュラムweb版（１）
①ＣＳ（住民満足度）、コミュニケーション、説明能力、
②マネジメント・部下育成能力
令和６年度（2024年度）官公庁公的団体職員研修カリキュラムweb版（２）
③メンタルヘルス、
④働き方改革、女性活躍推進、
⑤人事評価、目標による管理、⑥政策形成能力
令和６年度（2024年度）官公庁公的団体職員研修カリキュラムweb版（３）
⑦業務改善能力、
⑧階層別、その他